প্রাইভেসি পলিসি (Privacy Policy)

আমাদের অঙ্গীকার

মারজান ট্রেন্ডি শপ (Marjan Trendy Shop)-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের অন্যতম প্রধান দায়িত্ব। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন বা কোনো পণ্য অর্ডার করেন, তখন আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করি।

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

আপনাকে একটি সুন্দর শপিং অভিজ্ঞতা দিতে এবং আপনার অর্ডার সঠিকভাবে পৌঁছে দিতে আমরা সাধারণত নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করে থাকি:

• আপনার পুরো নাম
• সচল মোবাইল নম্বর
• ডেলিভারির পূর্ণাঙ্গ ঠিকানা
• প্রয়োজনে ইমেইল অ্যাড্রেস

আমরা কেন এই তথ্যগুলো ব্যবহার করি?

আপনার দেওয়া তথ্যগুলো আমরা মূলত নিম্নলিখিত কাজগুলোর জন্য ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার কনফার্ম এবং প্রসেস করার জন্য।
• কুরিয়ার সার্ভিসের মাধ্যমে আপনার ঠিকানায় পার্সেল পৌঁছে দেওয়ার জন্য।
• আপনার অর্ডারের বর্তমান অবস্থা (Tracking) সম্পর্কে আপনাকে জানানোর জন্য।
• ভবিষ্যতে নতুন প্রোডাক্ট বা ডিসকাউন্ট অফার সম্পর্কে আপনাকে আপডেট দেওয়ার জন্য (যদি আপনি সম্মতি দেন)।

তথ্য শেয়ারিং (Third-party Sharing)

আমরা আমাদের গ্রাহকদের তথ্যের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করি। আমরা কখনই কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। তবে, আপনার অর্ডারটি সঠিকভাবে ডেলিভারি করার জন্য আমরা শুধুমাত্র আমাদের রেজিস্টার্ড কুরিয়ার পার্টনারদের (যেমন: পাঠাও, স্টেডফাস্ট ইত্যাদি) সাথে আপনার নাম, ঠিকানা এবং ফোন নম্বর শেয়ার করে থাকি।

তথ্যের নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা যাতে কোনোভাবেই চুরি, অপব্যবহার বা হ্যাক না হয়, সেজন্য আমরা আধুনিক সিকিউরিটি প্রোটোকল ব্যবহার করি। শুধুমাত্র আমাদের অনুমোদিত কর্মীরাই ডেলিভারি প্রসেস করার জন্য আপনার তথ্যগুলো দেখার অনুমতি রাখেন।

আমাদের সাথে যোগাযোগ

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকে, তবে নির্দ্বিধায় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন: